Nouveau service


Documentation - Création d'un Nouveau Service

Module Services – Création d'un Nouveau Service

Guide d'utilisation pour l'enregistrement et la configuration d'une nouvelle prestation de service. Définissez ses paramètres de vente, d'achat, de facturation (TVA 19%) et son affectation comptable.

Version 3.7
Création d'un nouveau service
🔍 Déplacez la souris sur l'image pour analyser le formulaire de saisie, les options de facturation et les liaisons comptables

1. Présentation du formulaire de création

L'écran Nouveau service permet de référencer au catalogue toutes les prestations de services commercialisées ou achetées par votre entreprise (ex: main d'œuvre BTP, audit, maintenance, intégration de code). Contrairement aux produits physiques, un service n'engendre pas de gestion de stock direct, mais il est soumis à des règles de facturation, de durée et de comptabilisation spécifiques.

Fonctionnalités clés

  • Gestion commerciale double : Détermination du statut de vente (En vente / Hors vente) et d'achat (En achat / Hors achat).
  • Suivi technique BTP : Liaison possible avec un lot BTP spécifique et configuration d'un poste de travail par défaut.
  • Conformité fiscale algérienne : Application par défaut du taux de TVA (ex: 19%) et configuration des codes comptables de vente, d'achat et d'export.

Chemin d'accès

Comdev ERP → Services → Nouveau service

2. Guide de saisie des champs du service

Renseignez avec précision les informations suivantes pour assurer une gestion fluide dans vos futurs devis et factures :

Nom du champ Description & Consignes de saisie
Réf. Code unique d'identification du service (ex: SRV-MAINT-01). Il doit être court et structuré.
Libellé Nom complet de la prestation tel qu'il apparaîtra sur les documents commerciaux (ex: Prestation de maintenance serveur).
État produit / Vente / Achat État produit : Disponible / Indisponible.
État Vente / Achat : Détermine si le service peut être inséré dans une facture client ou une commande fournisseur.
Durée Unité temporelle de la prestation (ex: Heure, Jour) avec possibilité de rendre une plage de dates obligatoire lors de la vente.
Lot BTP / Clé d'article Permet d'associer la prestation à un lot technique spécifique pour le suivi analytique des chantiers (Suivi des travaux BTP).
Description Zone d'édition riche pour détailler le cahier des charges de la prestation qui s'affichera sous la ligne de facture.
Note (non visible) Zone de commentaires internes réservée à l'équipe commerciale ou de production (non imprimable sur les documents).
Taux TVA Sélectionnez le taux applicable (par défaut 19% pour les prestations de services en Algérie).
Codes comptables Associez les comptes de classe 7 (Ventes) et classe 6 (Achats) pour générer automatiquement les écritures de ventes nationales, exports et achats.

3. Paramètres avancés de planification

Le formulaire propose des options d'automatisation pour le suivi opérationnel :

Option avancée Utilité opérationnelle
Poste de travail par défaut Assigne automatiquement cette prestation à un équipement ou une équipe spécifique lors de la planification des ordres de travail (OT).
Fréquence de contrôle qualité (jours) Définit le nombre de jours d'intervalle requis pour le déclenchement d'une alerte ou d'un rapport d'inspection sur ce service.
Tags / catégories Permet d'étiqueter le service pour faciliter les recherches, la classification dans le catalogue en ligne ou les statistiques de vente.
💡 Astuce : La configuration rigoureuse des codes comptables de vente et d'achat lors de la création vous évitera des corrections manuelles complexes lors de la clôture comptable et des déclarations G50.

4. FAQ (Foire aux questions)

Quelle est la différence entre "Note (non visible)" et "Description" ?
La Description est transmise au client final (elle s'affiche sous l'article dans les propositions commerciales et les factures). La Note est strictement interne et sert à renseigner des détails d'exécution ou des consignes techniques pour vos collaborateurs.
Peut-on modifier la référence d'un service après sa création ?
Il est fortement déconseillé de renommer une référence (Réf.) si elle a déjà fait l'objet de transactions commerciales (devis, factures) pour préserver l'intégrité de l'historique de votre base de données. Il est préférable de cloner le service ou de modifier son état en "Hors vente".