Paiements par prélèvement automatique


Documentation Détaillée - Paiements par Prélèvement Automatique (Comdev ERP)

PAIEMENTS PAR PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE

Guide d'utilisation pour la gestion et la création des ordres de prélèvement automatique dans Comdev ERP. Cet outil centralise les factures clients qualifiées, permet d'en extraire le montant total et de générer directement le fichier bancaire d'ordre de prélèvement.

Version 4.1
Interface Paiement par Prélèvement Automatique dans Comdev ERP
🔍 Survolez l'image pour examiner : le sous-menu "Paiement par prélèvement" avec l'option "Nouveau prélèvement", le bloc de synthèse "Nouveau Prélèvement" indiquant le nombre de factures et le montant total, le bouton "CRÉER FICHIER DE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE", ainsi que le tableau des factures en attente.

1. Présentation & Principe de Fonctionnement

L'interface Paiements par Prélèvement Automatique (accessible via Banques | Caisses → Paiement par prélèvement... → Nouveau prélèvement) vous permet d’automatiser la collecte des paiements clients récurrents ou autorisés par mandat de prélèvement.

Fonctionnalités Clés

• Centralisation des Factures : Détection automatique des factures éligibles portant une demande de prélèvement.
• Génération du Fichier Bancaire : Création en un clic du fichier de prélèvement bancaire standardisé à transmettre à votre établissement financier.
• Suivi & Traçabilité : Consultation du tableau de synthèse des factures qualifiées (RUM, compte bancaire, montant TTC, tiers).

Chemin d'Accès & Menu Latéral

Comdev ERP → Banques | Caisses → Paiement par prélèvement... → Nouveau prélèvement

• Nouveau prélèvement : Génération de nouveaux ordres et fichiers.
• Bons de prélèvements : Historique et suivi des ordres transmis.
• Lignes de prélèvements : Vue détaillée par ligne de facture.
• Rejets & Statistiques : Gestion des impayés et métriques d'encaissement.

2. Sections de l'Interface & Définitions

L'écran est structuré autour de deux blocs majeurs d'analyse et d'action :

Bloc / Composant Type Description & Utilité
Nouveau Prélèvement Synthèse & Validation Affiche le nombre total de factures clients qualifiées ainsi que le montant global cumulé. Héberge le bouton d'exportation du fichier bancaire.
Factures en attente de prélèvement Tableau dynamique Liste détaillée de toutes les factures prêtes pour l'ordre de prélèvement.contient les colonnes : Facture, Tiers, Numéro de compte bancaire, RUM, Montant TTC, Date demande.
Les 5 derniers bons de prélèvements Aperçu historique En haut à droite, rappelle la liste récente des derniers lots de prélèvements générés avec leur date, montant et statut.

3. Procédure de Génération du Fichier de Prélèvement

Étape 1 : Qualification des Factures

Assurez-vous préalablemnt que les factures clients ont été configurées avec le mode de règlement par prélèvement et qu'une demande d'ordre a été émise depuis l'onglet dédié de la facture.

Étape 2 : Export & Transmission

Cliquez sur le bouton CRÉER FICHIER DE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE. Le système génère le fichier téléchargeable pour votre portail bancaire et enregistre le bon de prélèvement.

4. Foire Aux Questions (FAQ)

Pourquoi le tableau "Factures en attente de prélèvement" indique-t-il 0 facture ?
Aucune demande d'ordre de prélèvement n'a été faite sur vos factures ouvertes. Rendez-vous sur la facture client concernée, sous l'onglet "Ordres de prélèvements", pour initier la demande.
Qu'est-ce que le RUM affiché dans le tableau ?
Le RUM (Référence Unique de Mandat) est l'identifiant obligatoire qui lie l'autorisation de prélèvement signée par le client à son compte bancaire.