Statistiques sur les tâches des projets ou opportunités
STATISTIQUES SUR LES TÂCHES DES PROJETS OU OPPORTUNITÉS
Guide utilisateur et tableau de bord décisionnel des activités sous Comdev ERP. Cet écran permet d'analyser le volume, la répartition par typologie et l'évolution temporelle des tâches exécutées au sein des opportunités commerciales.
1. Objectifs & Pilotage de l'Activité
L'interface Statistiques (accessible via CRM → Tâches/activités → Statistiques) offre une analyse quantitative précise des efforts commerciaux et techniques déployés. Elle permet aux responsables d'évaluer la productivité de l'entreprise, de détecter la typologie d'interventions la plus sollicitée et de mesurer la progression annuelle des actions.
Analyses Disponibles
• Volume par Année & Mois : Comparatif multi-annuel de la création de tâches.
• Analyse Graphique : Histogramme de répartition mensuelle par exercice.
• Distribution par Type : Segmentation des tâches selon leur nature (Appels, Rendez-vous, Techniques...).
• Suivi par État : Synthèse de l'avancement global des actions.
Chemin d'Accès & Filtres
Comdev ERP → CRM → Tâches/activités → Statistiques
• Sélecteur d'année : Liste déroulante (ex:
2026) avec bouton d'actualisation RAFRAICHIR.• Assistant IA : Module d'assistance intelligent accessible depuis le coin inférieur droit.
2. Volume Annuel & Répartition Mensuelle
Le premier bloc combine un tableau de synthèse pluriannuel et un graphique chronologique comparatif :
Récapitulatif par Année
| Année | Nb de tâches |
|---|---|
| 2026 | 3 |
| 2025 | 10 |
| 2024 | 3 |
Graphique "Nb de tâches créées par mois"
L'histogramme superpose les réalisations mensuelles selon un code couleur distinctif :
- ■ 2024 (Violet) : Pic identifié au mois de Mai (3 tâches).
- ■ 2025 (Bleu) : Pics d'activité en Juillet (7 tâches) et Août (3 tâches).
- ■ 2026 (Jaune) : Enregistrement concentré au mois de Juin (3 tâches).
3. Répartition des Tâches par Type
Le tableau Nb de tâches par type regroupe et quantifie les actions selon la nomenclature des activités CRM configurées :
| Type de tâche | Total |
|---|---|
| Appel | 1 |
| Collectives | 1 |
1 | |
| Importante | 1 |
| Individuelles | 4 |
| Rendez-vous | 4 |
| Techniques | 3 |