Interventions sur site


Documentation - Interventions sur site

Module Interventions – Interventions sur site

Guide de création et de suivi des fiches d'intervention sur site. Planifiez les missions, estimez les coûts, affectez les intervenants et gérez la géolocalisation cartographique de vos chantiers.

Version 3.7
Création d'intervention sur site Comdev ERP
🔍 Déplacez la souris sur l'image pour analyser les champs du formulaire de création et la carte de géolocalisation intégrée

1. Présentation générale du sous-module

L'écran Interventions sur site permet de centraliser, piloter et tracer toutes les actions techniques exécutées directement chez le client ou sur un chantier BTP. En cliquant sur le bouton Ajouter (⊕) en haut à droite, une fenêtre modale "CRÉER INTERVENTION" s'ouvre pour documenter les aspects contractuels, temporels, géographiques et financiers de la mission.

Objectifs Opérationnels

  • Traçabilité Temporelle : Définition stricte des fenêtres horaires de début et de fin d'intervention.
  • Maîtrise Budgétaire : Saisie du coût estimé de l'opération pour le calcul ultérieur de la rentabilité.
  • Cartographie Intégrée : Visualisation et pointage géographique précis du lieu de la mission via le composant Map.

Chemin d'accès

Comdev ERP → Interventions → Interventions sur site

2. Analyse des champs du formulaire (Créer Intervention)

Le formulaire de saisie est structuré pour capter l'ensemble des métadonnées de l'intervention :

Champ du Formulaire Description & Rôle Système
Projet Sélection du projet ou du contrat BTP global associé à cette demande d'intervention.
Intervenant Ressource humaine ou équipe technique affectée à la réalisation de la tâche (liée à la Liste des Intervenants).
Date début / Date fin Planification horaire précise avec des raccourcis "Maintenant" pour une saisie en temps réel sur le terrain.
Coût estimé Budget prévisionnel ou valorisation financière interne du coût de l'intervention (Pièces et Main d'œuvre).
Rapport Zone de texte libre dédiée à la description du problème initial ou des instructions techniques de travail.
Note (publique / privée) Champs de commentaires séparés. Les notes publiques peuvent être intégrées au rapport client, tandis que les notes privées restent à usage interne.
Map (Carte) Composant cartographique permettant de localiser l'intervention et de guider les équipes via coordonnées GPS.

3. Enregistrement et cycles de vie

Une fois le formulaire rempli, deux actions majeures sont disponibles au bas de la fenêtre :

  • CRÉER BROUILLON : Enregistre l'intervention avec le statut "Brouillon". Cela permet au coordinateur technique de modifier la planification ou changer l'intervenant avant validation définitive.
  • ANNULER : Ferme le formulaire sans sauvegarder les modifications et retourne à la liste principale.

4. FAQ (Foire aux questions)

Comment la carte récupère-t-elle l'adresse du chantier ?
Si le projet ou le client sélectionné possède déjà des coordonnées géographiques configurées dans sa fiche, la carte se centre automatiquement sur son emplacement. Sinon, vous pouvez double-cliquer sur la carte pour épingler manuellement le lieu exact.
Peut-on associer plusieurs intervenants à une même fiche d'intervention ?
Le formulaire de base permet d'affecter un intervenant principal responsable de la fiche. Pour les interventions nécessitant de grandes équipes, il est recommandé de diviser les tâches dans le sous-module "Planning Intervention".