Statut de prospection des sociétés


Documentation Détaillée - Statut de Prospection (Comdev ERP)

STATUT DE PROSPECTION DES SOCIÉTÉS - CONFIGURATION DU WORKFLOW

Guide d'administration et de configuration de l'état du statut de prospection dans le module CRM de Comdev ERP[cite: 17]. Cette interface permet de paramétrer les étapes du cycle de prospection commerciale, leurs codes internes, libellés et pictogrammes associés[cite: 17].

Version 4.1
Statut de prospection des sociétés Comdev ERP
🔍 Survolez l'image pour examiner : le sous-menu « Status prospection » sélectionné à gauche[cite: 17], l'en-tête « STATUT DE PROSPECTION DES SOCIÉTÉS » encadré en rouge[cite: 17], le formulaire de création en haut ainsi que la liste des statuts configurés avec leurs commutateurs d'activation[cite: 17].

1. Alignement Métier & Objectifs Stratégiques

La vue Status prospection sert de dictionnaire de référence pour personnaliser le tunnel de conversion des prospects[cite: 17]. Elle permet d'adapter les jalons de prospection aux processus spécifiques de l'entreprise et d'assurer une cohérence entre les vues tabulaires et le tableau Kanban[cite: 16, 17].

Objectifs Administratifs & Métier

• Personnalisation du Workflow : Définir les étapes clés de qualification (ex: Prospection 5%, Découverte 35%, Proposition 70%)[cite: 17].
• Gestion de la Visibilité : Activer ou désactiver des statuts à l'aide des commutateurs (Toggles) sans supprimer l'historique[cite: 17].
• Normalisation des Données : Assigner un code unique à chaque phase de vente pour le suivi analytique[cite: 17].

Accès & Action Rapide

Comdev ERP → CRM → Status prospection[cite: 17]

• Bouton AJOUTER : Permet de valider la création d'un nouveau statut saisi dans les champs supérieurs (Code, Libellé, Picto)[cite: 17].
• Commandes en ligne : Icônes d'édition (crayon) et de suppression (corbeille) sur chaque ligne du tableau[cite: 17].

2. Formulaire d'Ajout d'un Nouveau Statut

La partie supérieure de la page offre une zone de saisie directe pour ajouter rapidement une nouvelle étape au workflow de prospection[cite: 17] :

Champ Type / Exemple Rôle & Recommandations
Code Texte court (ex: 1Pros, Qu_2, Gan_5)[cite: 17] Identifiant technique unique utilisé dans la base de données et les règles de gestion[cite: 17].
Libellé Texte (ex: Prospection 5%, Qualification 15%)[cite: 17] Intitulé clair affiché dans les listes déroulantes, les fiches prospects et le Kanban[cite: 16, 17].
Picto Téléchargement / Icône[cite: 17] Pictogramme visuel associé au statut pour faciliter le repérage graphique[cite: 17].
Bouton AJOUTER Bouton AJOUTER[cite: 17] Enregistre le nouveau statut et l'insère immédiatement dans la liste ci-dessous[cite: 17].

3. Répertoire des Statuts de Prospection Configurés

Le tableau recense tous les statuts enregistrés avec la possibilité de modifier leur état d'activation ou de mettre à jour leurs informations[cite: 17] :

Code Libellé Picto État Actions
1Pros Prospection 5% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
2ProsC Prospection contacté — ⚪ Inactif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Gan_5 Proposition 70% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Neg_4 Démo / Présent.. 55% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Nouv_1 En attente — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Perdu_5 Négociation 85% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Prop_3 Découverte 35% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Prop_4 Perdu 0% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Prop_5 Gagné 100% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
Qu_2 Qualification 15% — 🟢 Actif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
test teste — ⚪ Inactif ✏️ Modifier | 🗑️ Supprimer
🤖 Assistant IA : Module d'assistance en bas à droite pour suggérer une optimisation des étapes de prospection[cite: 17].

4. Foire Aux Questions (FAQ)

Que se passe-t-il si je désactive un statut (interrupteur gris) ?
Un statut désactivé n'apparaîtra plus dans les options lors de la création ou la mise à jour d'un prospect, mais les prospects déjà attribués à ce statut conserveront leur historique intact[cite: 17].
Comment les pourcentages dans les libellés impactent-ils les prévisions ?
Les pourcentages (ex: 5%, 35%, 70%, 100%) permettent de pondérer la valeur des affaires dans le pipeline commercial pour calculer le montant prévisionnel pondéré du chiffre d'affaires[cite: 16, 17].